市公安局局长到西丽车管所调研工作

　　昨日上午，深圳市委常委、市公安局长李铭率队到西丽车管所调研车管便民服务等工作，对车管所近期推出的一系列便民服务新举措给予了充分肯定。李铭强调，要进一步深化社会管理创新，提高办事效率和便民服务水平。

　　李铭现场听取了交警部门的汇报，参观了车管业务服务咨询中心，详细了解了证件审验、群众咨询、车管QQ即等情况，并饶有兴趣地观看了网上车管所平台的操作演示，对网上车管所、车管QQ、驾驶证“立等可取”等一系列便民利民服务创新成果给予了肯定，称车管部门急百姓之所急，为民办实事。

　　李铭在现场指出，传统工作方式已经难以满足现实车管工作需要，车管部门根据群众需求，主动创新社会服务管理工作，积极拓展便民利民服务渠道，推出的多项便民服务举措受到广大车主的欢迎，不仅避免了群众往返车管所的奔波之苦，又缓解了车管窗口的工作压力，切实提高了车驾管服务水平。同时，也进一步规范了执法，打压了非法中介的生存空间。李铭提出，要借鉴和推广车管所的先进做法，深化科技强警，把能通过网络提供服务和管理的环节尽可能通过网络实现，让百姓不跑腿、少跑腿，提高群众对公安工作的满意度。$$

　　李铭强调，要把社会治安立体防控体系真正延伸到交警系统，继续深化社会管理创新，提升服务效能，提高规范执法、文明执法水平，创建一流服务，推动车管工作迈上新台阶。

　　据了解，目前，车管所日均办理业务12000多宗，接待办事群众近2万人。今年以来，车管所积极拓展便民利民服务渠道，相继搭建了网上车管所、网上交警等新服务平台，推出全国第一个政务即时互动平台“车管QQ”。截至5月底，网上车管所访问量超过80万人次，受理54000多宗业务，车管QQ加入好友近12000个，网上咨询在线解答36000多宗；5月16日实施驾驶证“立等可取”新举措以来，共现场发证12000多张，给驾校和学员带来了极大便利。

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